Eine Tasse Kaffee mit einem Herz Muster aus Milchschaum auf einem Tresen.

Datenschutz

Datenschutzerklärung

Datenschutz und der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Wir informieren Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf unserer Internetseite und im Unternehmen.

Der Stand der aktuellen Version 2.2.1 ist auf den 06.11.2023 datiert.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Kaffee Partner Austria GmbH, Himmelreich 1, 5020 Salzburg
vertreten durch die Geschäftsführung: Jörg Baumgart, Christian Berger, Roger Lang
Telefon: +43 (0) 662 2682-31, E-Mail: info@kaffee-partner.at

Verarbeitungen personenbezogener Daten

Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

Wir erheben und verwenden während Ihres Besuchs unserer Internetseite Daten, die uns Ihr Internetbrowser automatisch übermittelt:

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs einer unserer Internetseiten
  • Ihren Browsertyp
  • Ihre Browsereinstellungen
  • Ihre IP-Adresse
  • die von Ihnen besuchten Seiten

Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Unsere berechtigten Interessen sind dabei die technische Funktionsfähigkeit der Website zu ermöglichen, sowie die Vornahme von statistischen Auswertungen zur Verbesserung der Website, Systemsicherheit (z.B. Verhinderung von Missbrauch) und Fehlerdiagnose.

Dauer der Speicherung

Die für die Darstellung des Webangebots erforderlichen Daten werden unmittelbar nach Auslieferung durch den Webserver gelöscht.

Website-Analyse

Um unsere Website stetig verbessern zu können, werten wir die Websitenutzung statistisch aus.

Zweck und Rechtsgrundlage

Für die Analyse werden lediglich die Logfiles (siehe C. 1.) unserer Website in regelmäßigen Zeitabständen ausgewertet. Hierdurch können wir die Nutzung unserer Website analysieren und diese mit den gewonnenen Statistiken regelmäßig verbessern.

IP-Adressen verarbeiten wir dabei nur gekürzt, so dass eine direkte Personenbeziehbarkeit ausgeschlossen werden kann. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen von uns erhobenen Daten zusammengeführt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis einer Interessensabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir verfolgen dabei das Interesse, unsere Website stetig zu verbessern.

Sie können der Analyse jederzeit widersprechen, indem Sie die folgende Checkbox markieren. Hierfür wird ein spezieller Cookie gesetzt, vgl. „Cookie Einstellungen“.

Dauer der Speicherung

Die Speicherdauer der Daten beträgt 48 Monate.

Kontaktaufnahme

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie diese etwa im Rahmen einer Anforderung einer Infobroschüre oder eines Angebotes, einer Anfrage an unser Experten-Team, einer Kontaktanfrage oder bei der Anmeldung zum Partnerprogramm angeben.

Auf unserer Internetseite sind mehrere Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können.

Bei Nutzung dieser Möglichkeiten werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind abhängig vom jeweiligen Formular:

  • Name
  • Vorname
  • Geburtsdatum
  • Geburtsort
  • Staatsangehörigkeit
  • Straße, Hausnummer
  • PLZ, Wohnort
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer

Die durch das Formular versendeten Daten werden verschlüsselt an uns übertragen.

Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers verarbeitet.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist dabei der Empfang und Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden oder sonstigem Feedback.

Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages mit Ihnen ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

Dauer der Speicherung

Nach abschließender Bearbeitung des Anliegens werden die personenbezogenen Daten gelöscht, solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

Vorbereitung und Durchführung der Geschäftsbeziehung

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit Ihnen bzw. Ihrem Arbeitgeber verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten von Ihnen, die mit der Geschäftsbeziehung im Zusammenhang stehen. Dies können im Einzelnen sein:

  • Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Benutzerkontodaten
  • Vertragsdaten
  • Bonitätsdaten
  • Zahlungsdaten

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die Vorbereitung und Durchführung der Geschäftsbeziehung. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO, sofern eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen persönlich besteht oder eingegangen werden soll. Sofern Sie hingegen für einen Dritten, insbesondere Ihren Arbeitgeber, handeln, erfolgt die Datenverarbeitung auf Basis des Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Darüber hinaus verarbeiten wir die vorgenannten personenbezogenen Daten für Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die Verbesserung unserer Angebote und Dienstleistungen.

Zudem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen Datenaustausch mit Auskunfteien (SCHUFA, Creditreform). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Berechtigtes Interesse ist die Ermittlung von Bonitäts-Ausfallrisiken.

Dauer der Speicherung

Soweit erforderlich, verarbeiten und speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, was beispielsweise auch die Anbahnung und die Abwicklung eines Vertrages umfasst. Darüber hinaus unterliegen wir diversen rechtlichen Verpflichtungen im Rahmen steuer- und sozialversicherungsrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten. Weitere Anforderungen können sich aus dem Recht der Schwerbehinderung, seitens Berufsgenossenschaften, der Betrugs- und Geldwäscheprävention, der Erfüllung der Auflagen der EU-Antiterror-Verordnung, u. a. ergeben.

Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses erfolgt die Löschung nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften.

Newsletter

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter zu registrieren.

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d. h., wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten. Mit Hilfe eines sogenannten Tracking-Pixels werten wir Ihr Nutzungsverhalten, d.h. das Klick- und Öffnungsverhalten zu statistischen Zwecken und zur Optimierung relevanter Inhalte für Sie und die weitere Leserschaft aus.

Sollten Sie später keine Newsletter mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesen jederzeit abmelden. Dies können Sie durch eine Mitteilung in Textform an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten (z. B. E-Mail, Fax, Brief) vornehmen. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Den Zweck der Verarbeitung können Sie der jeweiligen Einwilligungserklärung entnehmen. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter ist Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO.

Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre zur Übersendung des Newsletters erforderlichen Daten bis zu Ihrer Abmeldung von unserem Newsletter.

Werbung oder Markt- und Meinungsforschung

Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung sowie Kategorien und Quelle der personenbezogenen Daten

Ohne Ihre Einwilligung zum Erhalt von Nachrichten gemäß Ziffer 4, verarbeiten wir auf Basis einer Interessensabwägung Ihre Kontakt- und Vertragsdaten zum Zwecke des Direktmarketings.

In einigen Fällen erhalten wir zum Zwecke des Direktmarketings Ihre Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer) auch von Dritten, insbesondere von Direktmarketing-Dienstleistern.

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Basis einer Interessensabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir verfolgen dabei das Interesse, Sie allgemein über eigene Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Ebenso verarbeiten wir auf Basis einer Interessensabwägung Ihre Kontakt- und Vertragsdaten zur Durchführung von Kundenzufriedenheitsumfragen. Dabei versenden wir zunächst eine E-Mail mit der Bitte um Teilnahme an Sie. Sofern Sie an der Umfrage teilnehmen, erfolgt eine personenbezogene Auswertung Ihrer Antworten und ggf. eine Reaktion auf Ihre Antworten (z. B. Nachfrage bei Unzufriedenheit).

Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Basis einer Interessensabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir verfolgen dabei das Interesse, unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern.

Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu diesen Zwecken grundsätzlich bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie widersprochen haben (siehe hierzu den Abschnitt „Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung“); soweit wir Ihre oben genannten personenbezogenen Daten nicht auf Basis einer anderen Rechtsgrundlage verarbeiten dürfen, werden wir diese Daten unverzüglich löschen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Umständen auch, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich z.B. aus dem Handels-, Steuer-, Finanz- oder Strafrecht ergeben.

Zweck und Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt in der Regel zur Einhaltung staatlicher Kontroll- und Auskunftspflichten.

Die Zwecke der Verarbeitung ergeben sich dabei aus der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung und treten insbesondere im Zusammenhang mit der

  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten und
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten

auf.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis des Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO.

Dauer der Speicherung

Wir löschen die Daten nach Wegfall der rechtlichen Verpflichtung, sofern keine anderen Rechtsgrundlagen, insbesondere gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen, eingreifen.

Cookies und ähnliche Technologien

Was sind Cookies und ähnliche Technologien?

Auf unserer Website setzen wir Cookies oder ähnliche Technologien wie z.B. Pixel (zusammen „Cookies“) ein. Bei Cookies in diesem Sinne handelt es sich um kleine Dateien oder andere Technologien, mit denen wir erfahren können, wie Sie die Website nutzen. Dadurch ist es uns unter anderem möglich, Ihnen einen umfangreichen Funktionsumfang anzubieten, unsere Website zu verbessern und Ihnen speziell auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung auf der Seite anzuzeigen.

Welche Cookies werden auf dieser Website eingesetzt und wie stellt man sie mit der Cookie-Einwilligungs-Lösung ein?

Eine Liste der von uns genutzten Cookies, Beschreibungen der Zwecke der Cookies sowie weitere Informationen zu den jeweiligen Cookies finden Sie hier in unserer Cookie-Einwilligungs-Lösung. Dabei erhalten Sie detaillierte Informationen zu den einzelnen Cookies (insbesondere hinsichtlich Rechtsgrundlage, Verarbeitungszwecke, Datenempfänger und Speicherdauer) durch Klicken auf das „?“.

Sie können beim ersten Besuch unserer Website und dann jederzeit über den Link „Cookie Einstellungen“ in unserer Cookie-Einwilligungs-Lösung einzelne oder alle Cookies gesondert akzeptieren oder ablehnen, indem Sie ein grünes Häkchen neben das jeweilige Cookie setzen bzw. es entfernen und dann auf „Einstellungen speichern“ klicken. Wir werden einwilligungspflichtige Cookies nur dann setzen, wenn Sie darin zuvor eingewilligt haben.

Ihre in der Cookie-Einwilligungs-Lösung vorgenommenen Einstellungen werden auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert. Sie müssen diese daher erneut vornehmen, wenn Sie Ihren Browserverlauf löschen oder ein anderes Gerät oder einen anderen Internetbrowser verwenden.

Wie stelle ich Cookies alternativ zur Cookie-Einwilligungs-Lösung in meinem Browser ein?

Wenn Sie den Einsatz von Cookies nicht wünschen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrem Gerät durch entsprechende Einstellungen Ihres Internetbrowsers verhindern. Bitte beachten Sie, dass die Funktionsfähigkeit und der Funktionsumfang unseres Angebots dadurch eingeschränkt sein können.

Empfänger oder Kategorien von Empfänger der Daten

Innerhalb des Unternehmens erhalten diejenigen Abteilungen Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an externe Empfänger nur dann weiter, wenn dafür eine gesetzliche Rechtfertigung besteht oder Sie darin eingewilligt haben. Externe Empfänger können sein:

  • Auftragsverarbeiter: Dienstleister, die wir für die Erbringung von Services einsetzen oder die mit der Wartung unserer IT-Systeme betraut sind.
  • Öffentliche Stellen: Behörden und staatliche Institutionen, wie z.B. Staatsanwaltschaften, Gerichte oder Finanzbehörden, an die wir personenbezogene Daten gegebenenfalls im Einzelfall übermitteln müssen.
  • Private Stellen: Private Stellen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, beispielsweise Rechtsanwälte (Streitigkeiten, Inkasso, etc.), Steuerberater, Wirtschaftsprüfer

Geplante Datenübermittlung in Drittstaaten

Im Rahmen der oben beschriebenen Prozesse erfolgt gegebenenfalls eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Stellen, deren Sitz oder deren Ort der Datenverarbeitung nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gelegen ist. Hierbei stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass außerhalb von gesetzlich erlaubten Ausnahmefällen beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch geeignete Garantien wie die Vereinbarung sogenannter EU-Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission mit dem Empfänger) bzw. Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt. Sie können bei uns eine Kopie dieser Garantien erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Kontaktdaten unter Abschnitt A.

Freiwilligkeit und Bereitstellungspflicht personenbezogener Daten

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Allerdings ist je nach Einzelfall die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten für die Erbringung der oben genannten Dienstleistungen erforderlich. Wenn Sie uns diese personenbezogenen Daten nicht bereitstellen, kann es sein, dass wir die Dienstleistung nicht erbringen können.

Hinweise auf die Rechte der Betroffenen

Jeder betroffenen Person stehen folgende Datenschutzreche nach der DSGVO zu:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Recht zur Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Widerspruchsrecht

Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Diese personenbezogenen Daten werden dann nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet, es sei denn, es können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachgewiesen werden, die Ihre Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten für Zwecke der Direktwerbung

In Einzelfällen werden Ihre Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Nach Ihrem Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in erforderlichem Umfang dafür, Sie in unsere interne Werbesperrliste aufzunehmen. Die Speicherung in unserer Werbesperrliste dient dabei ausschließlich dem Zweck, die Werbesperrliste mit künftigen Werbeempfängern abzugleichen, um hierdurch die Beachtung Ihres Werbewiderspruchs dauerhaft sicherzustellen. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis einer Interessensabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Wir verfolgen dabei das Interesse, Ihren Widerspruch gegen Direktmarketing nachhaltig sicherzustellen.

Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer o.a. Rechte sowie dem Widerruf einer erteilten Einwilligung wenden Sie sich bitte an die unter Abschnitt A angegebenen Kontaktdaten. Darüber hinaus können Sie einen Widerruf bezüglich des Setzens von Cookies jederzeit in unserer Cookie-Einwilligungs-Lösung, erreichbar über den Link „Cookie Einstellungen“, erklären, indem Sie das entsprechende Häkchen entfernen und danach auf „Einstellungen speichern“ klicken.

Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes, oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen.

Automatisierte Einzelentscheidung einschließlich Profiling

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO.